Tôi vẫn còn nhớ như in cuộc điện thoại lúc 2 giờ sáng cách đây vài năm. Đầu dây bên kia là một giám đốc sản xuất, giọng lạc đi vì lo lắng: "Anh ơi, chuyền 2 đứng hẳn rồi. Tủ điện chính bốc khói. Đơn hàng sáng mai xuất đi Nhật phải làm sao đây?"
Đó là cơn ác mộng mà không một người quản lý vận hành nào muốn trải qua. Nhưng trớ trêu thay, nó lại là hệ quả tất yếu của một tư duy rất phổ biến: "Máy đang chạy tốt mà, cần gì phải dừng lại để kiểm tra?".
Sự im lặng đáng sợ của một nhà máy khi máy móc ngừng hoạt động đột ngột đắt đỏ hơn rất nhiều so với chi phí bảo trì. Trong bài viết này, từ kinh nghiệm hơn 10 năm lăn lộn với các hệ thống cơ điện, tôi sẽ chia sẻ với bạn những rủi ro kỹ thuật tiềm ẩn – những quả bom nổ chậm sẽ bị kích hoạt nếu chúng ta cứ mãi "ngủ quên" trên sự ổn định tạm thời.
Chúng ta thường mắc lỗi tư duy theo kiểu "Hỏng đâu sửa đó" (Breakdown Maintenance). Khi máy móc còn chạy ro ro, đèn tín hiệu vẫn xanh, ta mặc định mọi thứ đều ổn.
Nhưng thực tế, rủi ro kỹ thuật không xuất hiện ngay lập tức như một vụ nổ. Nó là một quá trình tích tụ. Giống như bệnh cao huyết áp ở người, nó diễn ra âm thầm bên trong: một con ốc lỏng dần do rung động, lớp cách điện lão hóa từng ngày do nhiệt, hay bụi bám làm nghẹt hệ thống tản nhiệt.
Nếu không có lịch kiểm tra định kỳ (Preventive Maintenance), bạn đang đánh cược cả dây chuyền sản xuất của mình vào sự may rủi. Và khi rủi ro ập đến, nó thường kéo theo hiệu ứng Domino tàn khốc.
Trong tất cả các rủi ro kỹ thuật, sự cố về điện luôn đứng đầu bảng về mức độ thiệt hại và độ nguy hiểm.
Tôi từng tham gia giám định nguyên nhân cháy tủ điện tổng cho một nhà máy dệt may. Nguyên nhân không phải do quá tải, cũng không phải do thiết bị kém chất lượng. Nó đến từ một điểm nối dây (terminal) bị lỏng.
Theo thời gian, sự rung động của nhà máy làm lỏng ốc siết cáp. Điểm tiếp xúc kém sinh ra nhiệt (Move). Nhiệt làm lớp vỏ nhựa chảy ra, gây chập pha và bùng phát lửa.
Nếu được kiểm tra định kỳ: Kỹ thuật viên chỉ cần dùng súng bắn nhiệt (Thermal Imaging Camera) quét qua tủ điện một lần mỗi tháng. Họ sẽ thấy ngay điểm nóng bất thường đó và siết lại ốc. Mất 5 phút thao tác để cứu cả một hệ thống trị giá hàng tỷ đồng.
Lão hóa cách điện: Dây dẫn làm việc trong môi trường nhiệt độ cao lâu ngày sẽ giòn, nứt, gây rò rỉ điện.
Bụi dẫn điện: Bụi kim loại hoặc bụi than tích tụ trong biến tần, PLC có thể gây ngắn mạch bất cứ lúc nào.
Mất cân bằng pha: Gây nóng motor, giảm tuổi thọ thiết bị và tăng tiền điện vô ích.
Nếu rủi ro điện là "đột quỵ", thì rủi ro cơ khí là "bệnh xương khớp" mãn tính. Nó làm giảm hiệu suất từ từ cho đến khi gãy đổ hoàn toàn.
Có một lần, công nhân vận hành báo cáo nghe thấy tiếng "rè rè" nhỏ ở hộp giảm tốc băng tải. Người quản lý xua tay: "Chắc khô dầu tí thôi, chạy nốt đơn này rồi tính". Ba ngày sau, trục hộp số bị gãy đôi, bánh răng vỡ nát.
Lý do? Không phải thiếu dầu, mà là ổ bi bị mòn gây lệch trục. Vì cố chạy thêm 3 ngày, thay vì chỉ tốn 2 triệu thay ổ bi và dừng máy 2 tiếng, họ phải thay cả hộp số hết 40 triệu và dừng máy 3 ngày đợi linh kiện nhập khẩu.
Bôi trơn không đúng cách: Không phải cứ bơm mỡ là xong. Bơm quá nhiều gây nóng, bơm sai loại mỡ gây hỏng phớt, hoặc bơm không đủ gây mòn bi.
Lệch trục (Misalignment): Chỉ cần lệch vài dem (0.1mm), độ rung sẽ tăng lên gấp bội, phá hủy các khớp nối và chân đế máy.
Mài mòn chi tiết: Các chi tiết như xích, dây curoa, bánh răng... đều có tuổi thọ. Nếu không thay thế trước khi chúng hỏng (Proactive Maintenance), chúng sẽ đứt ngay lúc tải trọng cao nhất.
Rủi ro kỹ thuật không chỉ tàn phá máy móc, nó đe dọa trực tiếp đến con người.
Hãy tưởng tượng một hệ thống cảm biến an toàn (Safety Sensor) trên máy dập bị hỏng nhưng không ai kiểm tra. Công nhân vẫn thao tác như bình thường, tin rằng máy sẽ tự dừng nếu tay họ lỡ vào vùng nguy hiểm. Và rồi cảm biến không hoạt động... Hậu quả là những tai nạn lao động đau lòng mà không tiền bạc nào bù đắp được.
Ngoài ra, việc rò rỉ khí nén, rò rỉ dầu thủy lực hay tiếng ồn vượt mức cho phép do máy móc cũ kỹ cũng tạo ra môi trường làm việc độc hại, làm giảm năng suất và tinh thần của người lao động.
Đây là cái giá đắt nhất mà các chủ doanh nghiệp phải gánh chịu.
Trong kinh doanh B2B, uy tín là vàng. Khách hàng không quan tâm máy của bạn hỏng vì lý do gì. Họ chỉ quan tâm hàng không giao đúng hẹn.
Phạt hợp đồng: Chi phí đền bù do chậm giao hàng.
Chi phí vận chuyển gấp: Thay vì đi đường biển giá rẻ, bạn buộc phải gửi hàng bằng đường hàng không (Air freight) để kịp tiến độ, "thổi bay" toàn bộ lợi nhuận.
Mất khách hàng: Một lần lỡ hẹn có thể khiến khách hàng nghi ngờ năng lực quản trị rủi ro của bạn và chuyển sang đối thủ cạnh tranh.
Một hệ thống được bảo trì tốt là lời cam kết mạnh mẽ nhất về năng lực sản xuất của bạn với đối tác.
Vậy làm thế nào để kiểm soát những rủi ro kỹ thuật này? Câu trả lời nằm ở sự thay đổi tư duy và quy trình.
Đừng chỉ kiểm tra chung chung. Hãy xây dựng bảng kiểm tra (Check-list) chi tiết cho từng loại máy, dựa trên khuyến cáo của nhà sản xuất và kinh nghiệm thực tế.
Thay vì ghi: "Kiểm tra motor".
Hãy ghi: "Đo dòng điện 3 pha, kiểm tra nhiệt độ vỏ motor (<60 độ C), kiểm tra độ rung, tra mỡ định kỳ 3 tháng/lần".
Ngày nay, chúng ta không cần chờ máy hỏng mới biết. Các giải pháp bảo trì tiên đoán (Predictive Maintenance) như đo rung chấn, phân tích dầu, chụp ảnh nhiệt... giúp phát hiện những hư hỏng ngay từ khi nó mới nhen nhóm.
Đôi khi đội ngũ bảo trì nội bộ quá bận rộn với các sự cố hàng ngày hoặc thiếu thiết bị chuyên dụng. Việc thuê các đơn vị audit kỹ thuật độc lập định kỳ là một khoản đầu tư khôn ngoan. Họ có cái nhìn khách quan và thiết bị đo đạc chuyên sâu để "bắt bệnh" chính xác.
Máy móc cũng giống như cơ thể con người, chúng có ngôn ngữ riêng. Tiếng rít nhẹ của vòng bi, độ nóng bất thường của tủ điện, hay vệt dầu rò rỉ... đều là những lời kêu cứu thầm lặng.
Đừng để đến khi nhà máy chìm trong im lặng của sự cố, bạn mới nhận ra tầm quan trọng của việc kiểm tra định kỳ. Rủi ro kỹ thuật là điều không thể tránh khỏi hoàn toàn, nhưng chúng ta hoàn toàn có thể kiểm soát và giảm thiểu nó xuống mức thấp nhất.
Hãy bắt đầu ngay hôm nay bằng việc rà soát lại lịch bảo trì của nhà máy bạn. Một chi tiết nhỏ được siết chặt hôm nay có thể cứu cả một hợp đồng lớn vào ngày mai.
Bạn đang gặp khó khăn trong việc lên kế hoạch bảo trì hay lo lắng về những tiếng ồn lạ trong nhà máy? Hãy chia sẻ câu chuyện của bạn hoặc để lại bình luận bên dưới, chúng ta sẽ cùng thảo luận sâu hơn về các giải pháp kỹ thuật thực tế.